2.6 Online Reklámozás
2.6.1 Google Ads / Google Reklámok (korábban Google Adwords)
Az adatkezelés célja:
2.6.1.1 Google Adwords konverzió
A Google Adwords szolgáltatásait használjuk annak
érdekében, hogy külső honlapokon reklámanyagok segítségével (úgynevezett Google
Ads) felhívjuk a figyelmet a vonzó ajánlatainkra. A reklámkampányok adataival
kapcsolatban meg tudjuk állapítani, hogy az egyedi reklámozási intézkedések
mennyire sikeresek. Érdekeltek vagyunk abban, hogy olyan reklámokat mutassunk
Önnek, amelyek érdeklik Önt, hogy érdekesebbé tegyük a honlapunkat az Ön
számára, és hogy sikerüljön a hirdetési költségeket pontosan kiszámítani.
A Google az úgynevezett „AdServers”-en keresztül
szolgáltatja a reklámanyagokat. E célból ad server cookie-kat használunk,
amelyeken keresztül a siker mérésére szolgáló bizonyos paraméterek mérhetők,
mint például a hirdetések közzététele vagy a felhasználók általi kattintások.
Ha a Googleaden keresztül lép be a honlapunkra, a Google Adwords tárol egy
cookie-t az Ön eszközén. Ezen cookie-k általában 30 nap után járnak le és nem
céljuk az Ön személyes azonosítása. Ezen cookie számára általában az egyedi
cookie azonosító, a reklámhatások elhelyezésenkénti száma (gyakoriság), az
utolsó benyomás (a megnézés utáni átváltáshoz lényeges) és az opt-out
információ (annak megjelölése, hogy a felhasználó nem kíván a továbbiakban
címzett lenni) kerül tárolásra elemzési értékként.
Ezen cookie-k lehetővé teszik a Google számára, hogy
felismerje az Ön Internetböngészőjét. Ha egy felhasználó egy Ads ügyfél honlapjának
bizonyos oldalait meglátogatja és az eszközén tárolt cookie nem járt le, a
Google és az ügyfél felismerheti, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott és
átirányították erre az oldalra. Minden egyes AdWords ügyfél részére különböző
cookie van kijelölve. Ennek következtében a cookie-k nem követhetők az AdWords
ügyfeleinek honlapjain keresztül.
Nem gyűjtünk és nem kezelünk semmilyen személyes
adatot a fent említett reklámintézkedések keretében. Csak statisztikai
értékeléseket kapunk a Google-től. Ezen értékelések alapján fel tudjuk ismerni,
hogy a használt reklámintézkedések közül melyek a különösen hatékonyak. Nem
kapunk semmilyen további adatot a reklámanyagok felhasználására vonatkozóan;
különösen nem tudjuk ezen információk alapján azonosítani a felhasználókat.
A használt marketingeszközöknek köszönhetően a
böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot kezdeményez a Google szerverrel.
Nincs befolyásunk azon adatok terjedelmére és további felhasználására,
amelyeket a Google ezen eszköz használatán keresztül gyűjt, és ezért tudomásunk
szerint tájékozatjuk Önt: Az AdWords konverzió integrálásával a Google megkapja
az információt, hogy Ön az Internetes megjelenésünk megfelelő részét lehívta
vagy az egyik hirdetésünkre kattintott. Ha regisztrált valamelyik Google
szolgáltatásra, a Google társíthatja a látogatását a fiókjával. Akkor is
lehetséges, hogy a szolgáltató megszerzi és tárolja az Ön IP címét, ha nem
regisztrált a Google-ön vagy nem jelentkezett be.
2.6.1.2 Google Ads Remarketing
A
Google Ads szolgáltatásban a remarketing funkciót is használjuk. A remarketing
funkció lehetővé teszi számunkra, hogy a felhasználóknak olyan reklámokat
mutassunk, amelyek a Google reklám hálózaton belüli más honlapon kifejezett
érdeklődési körüknek megfelel (a Google keresésben vagy a YouTube és az
úgynevezett "Googleads" vagy más honlapokon). Ezért a felhasználóknak
a honlapon történt interakcióit elemezzük – pl.: milyen ajánlat tetszett a
látogatónak – annak érdekében, hogy célzott reklámot tudjunk mutatni neki, ha
más honlapokat látogat. Ennek érdekében a Google sütiket tárol el azon
látogatók böngészőjében, akik bizonyos Google szolgáltatásokat használnak vagy
oldalakat látogatnak meg a Google Display hálózatban. Ezt a cookie-t arra
használják, hogy a látogatásukat rögzítsék, és egyedileg azonosítani tudják a
böngészőt egy bizonyos eszközön.
Használt cookie-k:
C típus. További információkért lásd a Cookie-kcímű fejezetet.
Címzettek:
A Google általi adatgyűjtés céljával és
terjedelmével, valamint a Google általi adatkezeléssel kapcsolatos további
információért kérjük, olvassa el az adatvédelmi szabályzatot, amely további
információval szolgál a jogaival, valamint az adatainak védelmét szolgáló
beállítási lehetőségekkel kapcsolatban is:
https://policies.google.com/privacy?hl=hu. A harmadik országokba történő adattovábbítás
lehetséges. A GDPR 46. cikke alapján megfelelő garanciákként általános
adatvédelmi kikötésekben állapodtunk meg. További információ található erről a
kérdésről itt: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Vagylagosan további információt talál a Network Advertising Initiative (NAI) honlapján is a http://www.networkadvertising.org címen.
Az
adatkezelés időtartama:
Az
ezen követési eljárásban való részvételt különböző módokon akadályozhatja meg:
- a
böngészőszoftvere megfelelő beállításával (különösen a harmadik fél
cookie-jainak kikapcsolásával nem fog harmadik fél szolgáltatóktól semmilyen
reklámot kapni);
- a
konverziókövető cookie-k kikapcsolásával, a böngészőjének olyan beállításával,
hogy a cookie-k a googleadservices.com, https://adssettings.google.hu/authenticated domain
által blokkolva legyenek, azzal, hogy ez a beállítás törlődik, amikor Ön törli
a cookie-jait;
- a http://www.aboutads.info/choices llinken
keresztül azon szolgáltatók érdeklődés alapú reklámjainak a kikapcsolásával,
amelyek „A reklámokról” elnevezésű önszabályozó kampány résztvevői. Azáltal
hogy Ön törli a cookie-jait, ez a beállítás törlődik.
- a
böngészőiben a Firefox, az Internet Explorer vagy a GoogleChrome végleges
kikapcsolásával a http://www.google.com/settings/ads/plugin linken,
- az Ön
cookie preferenciáinak megfelelő beállításával (kattintson ide). Kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben lehetséges, hogy nem
tudja ezen ajánlat minden funkcióját teljes terjedelmében használni.
A honlapon
beállított cookie-k maximális élettartama: 180 nap.
Az adatkezelés jogalapja:
JGDPR
6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett hozzájárulása).
2.6.2 Adform
Az adatkezelés célja:
Jelen honlap az Adform A/S Denmark által kínált Adform
online marketing eszközt is használja. Az Adform cookie-kat használ a
felhasználók számára releváns hirdetések megjelenítéséhez, a kampány
teljesítményjelentéseinek a javításához, vagy annak megakadályozásához, hogy a
felhasználó ugyanazt a hirdetést egynél többször lássa. Az
Adformcookie-azonosítót használ annak követésére, hogy mely hirdetések mely
böngészőben jelennek meg, valamint annak megakadályozására, hogy a hirdetések
ne jelenjenek meg egynél többször. Ezenkívül az Adform cookie-azonosítókat
használhat a hirdetési kérelmekkel kapcsolatos konverziók gyűjtésére. Ez az
eset áll fenn például akkor, amikor egy felhasználó egy Adform hirdetést lát,
később pedig a hirdető honlapját ugyanazzal a böngészővel látogatja meg és ott
vásárol valamit. Az Adform szerint a cookie-k semmilyen személyes információt,
például e-mail címet, nevet vagy címet nem tartalmaznak.
A honlapunk meglátogatásával a böngészője
automatikusan közvetlen kapcsolatot hoz létre az Adform szerverrel. Nincs
befolyásunk az Adform által az eszköz használatával gyűjtött adatok
terjedelmére és további felhasználására, ezért a legjobb tudomásunk szerint
tájékoztatjuk Önt: Az Adform integrálásával az Adform megkapja azt az
információt, amelyet Ön az internetes jelenlétünk megfelelő részeként
megnevezett, vagy amelyre a hirdetésünkön keresztül rákattintott.
Ezenkívül az Adform cookie-k lehetővé teszik
számunkra, hogy megértsük, végrehajt-e bizonyos műveleteket a
honlapunkon/honlapjainkon, miután megnézte az Adformon vagy más platformokon
megjelenő grafikus- vagy videohirdetéseinket az Adform vagy egy hirdetésre
történő kattintás (konverziókövetés) segítségével. Az Adform annak érdekében
használja ezt a cookie-t, hogy megértse a tartalmat, amellyel Ön a honlapunkon
kapcsolatba lépett, hogy később célzott hirdetést küldhessen Önnek.
Az ezen követési eljárásban való részvételét különböző
módokon akadályozhatja meg: a) a böngészőszoftvere megfelelő beállításával,
különösen a harmadik fél cookie-jainak kikapcsolásával nem fog harmadik fél
szolgáltatóktól semmilyen reklámot kapni; b) az Adform cookie-knak a
böngészőjén keresztül, a
https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/ címen történő
deaktiválásával; c) a cookie preferenciáinak megfelelő beállításával
(kattintson ide). Kérjük, vegye
figyelembe, hogy ebben az esetben lehetséges, hogy nem tudja ezen ajánlat
minden funkcióját teljes terjedelmében használni.
Az Adformról további információk érhetők el a https://site.adform.com/ címen, az Adform A/S
Denmarknál biztosított adatvédelemről pedig a https://site.adform.com/privacy-center/overview címen.
Használt cookie-k: C típus.
További információkért lásd a Cookie-k című fejezetet.
Az adatkezelés időtartama:
A honlapon beállított cookie-k maximális élettartama: az utolsó
interakciótól számított 180 napig.
Az adatok maximális
tárolási ideje 13 hónap.
Az adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés
a) pont (az érintett hozzájárulása).
2.6.3 (Honlap) Facebook Custom Audiences / Konverzió (“Facebook Pixel”)
Az adatkezelés célja:
A jelen honlap a Facebook szociális háló ”Facebook Pixel”-jét és a Conversion API-t használja következő célokérdekében:
- Facebook (weboldal) Custom Audiences
A Facebook Pixelt és a Conversion API-t remarketing célokra használjuk annak
érdekében, hogy 180 napon belül újra felvegyük Önnel a
kapcsolatot. Ez lehetővé teszi nekünk, hogy érdeklődés alapú hirdetéseket jelentessünk
meg a weboldal felhasználói számára („FacebookHirdetések”), amikor a Facebook
közösségi hálót vagy egyéb olyan honlapokat látogatnak, amelyek szintén
használják ezt az eszközt. Ily módon azt az érdeket követjük, hogy az Ön
számára érdekes hirdetéseket jelentessünk meg azért, hogy a weboldalunkat,
illetve az ajánlatainkat érdekesebbé tegyük az Ön számára.
- Facebook konverzió
A Facebook Pixelt és a Conversion API-t arra a
célra is használjuk, hogy biztosítsuk azt, hogy a mi FacebookHirdetéseink
egyeznek a felahsználók lehetséges érdeklődésével és nem zavaróak. A Facebook
Pixel segítségével követni tudjuk a FacebookHirdetések hatékonyságát
statisztikai és marketing kutatási célokra úgy, hogy látjuk, hogy a
felhasználók vissza lettek-e irányítva a weboldalunkra miután rákattintottak
egy Facebookhirdetésre (ún. „konverzió”).
Az alkalmazott marketing eszközöknek (Facebook Pixel és a Conversion API) köszönhetően az Ön
böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook szerverrel,
amint az engedélyköteles cookie-k használatához hozzájárult.A Facebook Pixel
és a Conversion API-t ilyen integrálásával a Facebook megkapja az információt, hogy Ön az Interneten
való jelenlétünk megfelelő weboldalát felhívta vagy az egyik hirdetésünkre
kattintott. Ha regisztrált valamelyik Facebook szolgáltatásra, a Facebook
társíthatja a látogatását a fiókjához.
Az ilyen adatok Facebook általi adatkezelése a Facebook
adatvédelmi tájékoztatója keretében történik. A Facebook Pixelre vonatkozó
különleges információt és részleteket, illetve a Facebook Pixel
funkcionalitásait is megtalálhatja a Facebook súgó központjában.
Használt cookie-k: C típus.
Használt cookie-k: C típus. További információkért lásd a Cookie-k című fejezetet.
Címzettek:
Közös Adatkezelők:
Ebben a
folyamatban közösen vagyunk felelősek az adatok összegyűjtéséért és
továbbításáért a FacebookIrelandLtd-vel (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Ireland; „Facebook”). Ez a következő célokra vonatkozik:
- Az egyéniesített vagy hozzáillő
hirdetések megalkotása és optimalizálása
- Kereskedelmi és tranzakcióhoz kapcsolódó üzenetek
kézbesítése (pl. Messenger útján)
Így a
következő folyamatokra nem vonatkozik a közös adatkezelés:
- Az adatok összegyűjtését és továbbítását
követő folyamatok kizárólag a Facebook felelőssége alá tartoznak.
- A
jelentések és elemzések összesített és anonimizált formában történő készítését Adatkezelőként
végezzük, így ez a mi kizárólagos felelősségünk.
A
közös adatkezelésre megfelelő megállapodást kötöttünk a Facebookkal, amit itt
lehet elérni: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Ez a megállapodás meghatározza a közös adatkezelésre tekintettel a GDPR szerint
teljesítendő kötelezettségekkel kapcsolatos megfelelő felelősségi köröket.
A Facebook
adatvédelmi tisztviselőjének elérhetőségei itt találhatók: https://www.facebook.com/about/privacy.
Megállapodást
kötöttünk a Facebookkal, hogy a Facebookot kapcsolattartási pontként lehet
használni az érintetti jogok gyakorlása céljaira (ld. 1.3. pontot). Ennek a sérelme nélkül az Érintettek jogaira vonatkozó joghatóság
nincs korlátozva.
Itt
található további információ arra, hogy a Facebook hogyan kezeli a személyes
adatokat, ideértve a jogalapot is, illetve további információ az érintettek
jogairól: https://www.facebook.com/about/privacy.
Mi az adatokat a közös jogkezelés keretében a GDPR 6.cikk (1) bekezdés f) pontja
alapján (jogos érdek) továbbítjuk.
Az
adatbiztonsági feltételekre vonatkozó információ itt található: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms,
az általános adatvédelmi kikötéseken alapuló adatkezelésre vonatkozó információ
pedig itt: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
További címzettek:
Az összegyűjtött adatokat
továbbítjuk a megfelelő belső osztályoknak és más kapcsolódó vállalkozásoknak a
Beiersdorf Csoporton belül, illetv külső szolgáltatóknak, szerződéses
adatfeldolgozóknak (pl. platform, hoszting, támogatási és elemzési
szolgáltatóknak) a szükséges céloknak megfelelően (hirdetés feltüntetésének
végrehajtása és elemzések készítése céljából). A platform/hoszting szolgáltatók
harmadik országból (az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokból) fognak
hozzáférni a személyes adatokhoz. A GDPR 46. cikke alapján megfelelő
garanciákként általános adatvédelmi kikötésekben állapodtunk meg az ilyen
szolgáltatókkal. További információ található erről a kérdésről itt: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Az adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett
hozzájárulása).